Jos ja kun varmasti teet virheen:
MYÖNNÄ VIRHEESI AVOIMESTI JA VÄLITTÖMÄSTI
Älä kiertele, äläkä ainakaan laita virhettäsi toisten syyksi, mieluummin ota toistenkin virheet omalle kontollesi, sillä ei useimpia kiinnosta kuka virheen on tehnyt tai miksi, vaan se miten se korjataan ja myöntämällä asia heti päästään suoraan korjaamaan asia eikä juututa vänkäämään virheestä ja sen syistä ja tekijöistä.
Se on uskomatonta mikä voima on virheen välittömällä avoimella myöntämisellä, asiakkaasi/esimiehesi alkaa itse puolustella sinua että eihän tässä nyt mitään suurempaa vahinkoa ole tapahtunut.
Virheen myöntäminen on niin harvinaista että se aiheuttaa kunnioitusta.
Tämän asian kun Ilkka Kanervakin olisi osannut, voisi olla vieläkin ministeri
Piirimyyja's Blog 