Kesko minne oikein olet menossa?

Kun avaa telkkarin ja näkee siellä ”K-kauppiaan” tallustelemassa kaupassa mustanaamio-asu päällä, ei voi kuin ihmetellä miten yritys jolla on valtava markkinointiorganisaatio ja paksu kassa käytettävissä saa tällaista roskaa aikaiseksi. Tätä voi sanoa asiakaskunnan ala-arvioimiseksi ja ainakin  se on rahan hukkaamista. Tunnen suurta myötähäpeää kaikkien teidän kauppiaiden puolesta.

Lidl on palkannut pienen mainostoimiston tekemään mainontaansa joka on nerokkaasti rakennettu tarina jossa heikkoudesta on tehty vahvuus ja kevyesti sanottuna Keskon touhut on ala-astelaisten harrastelua…ei sentään, ei lapsetkaan saisi tällaista roskaa aikaiseksi.

Ehkä jopa jauhelihan 1,99 paketti-mainostamisen telkkarissa voisi kyseenalaistaa ja käyttää hieman uudempia markkinointikeinoja kuluttajan kukkaron avaamiseen.

Saattaa olla että uuden pääjohtajan palkkaaminen metsäteollisuudesta onkin nerokasta, jotta johtoryhmästä voidaan puupäitä harventaa, sillä kirveellä on todella töitä.

Advertisement

From Fifties to year 2020. What’s happening Finnish grocery?

50-luvulla osuuskauppa dominoi päivittäistavaramarkkinoita, mutta sille tuli sama mammuttitauti kuin yleensä markkinajohtajalle: ylimielisyys.

Osuuskaupat menettivät lähes koko omaisuutensa ja markkinaosuus valui 13% paikkeille. Samaan aikaan Kesko porskutti eteenpäin ja vei markkinat…ja mitä tapahtui: Keskolle tuli mammuttitauti, erona vain se, ettei Keskon tauti ole vieläkään parantunut.

Katajanokan lintukodossa ollaan yhä edelleen ylimielisiä, ei kuunnella asiakkaita, tavarantoimittajia eikä markkinoita, tai jos kuunnellaan, ei asian eteen ole tehty ainakaan mitään ulkopuolelle näkyviä fiksuja ratkaisuja. Ainoat ratkaisut ongelmiin on ollut lopettaa liiketoiminnat kun on paskat ollut jo housuissa vuosikausia, sen sijaan että olisi jo ajoissa tartuttu ongelmiin ja tehty ratkaisuja jotka tervehdyttävät liiketoiminnan vastaamaan markkinoiden tarpeita.

Osuuskauppapuolella on näin tehty ja tulokset näkyy terveenä ja kasvaneena liiketoimintana. Haasteena onkin pysyä nöyränä muuttuvan maailman kuluttajien edessä ja myöntää, ettei Jumala olekaan siellä pääkonttorissa, vaan kaupan tiskin toisella puolella kuluttajan hahmossa.

Osuuskaupan kannattaa todellakin pelätä itsetyytyväisyyden salakavalasti tyytyväisen perseen alle kaivamaa mammuttikuoppaa!

Lause, jossa iso laiva ei käänny nopeasti on roskaa, iso laiva joka ei käänny nopeasti ajaa karille! (toim.huom. Katajanokka, herätkää)